FAQ
Czy jako osoba prywatna mogę dodawać Ogłoszenia?
Czy dostęp do Ogłoszeń/Wydarzeń wiąże się z jakimikolwiek dodatkowymi opłatami?
Pomimo dodania ogłoszenia nie mogę go odnaleźć w wyszukiwarce?
Co oznaczają ikony pod każdym tematem? (Lornetka/Kłódka i list)
Dlaczego moja opinia nie została opublikowana?
Dlaczego nie mogę usunąć swojego wpisu?
Czy logowanie do Panelu Informacyjnego (Ogłoszenia i Wydarzenia) wykorzystuje login z Panelu Referencyjnego (Wizytówki)?
Dlaczego dodając dane rekomendowanej firmy muszę podać swój e-mail?
W jaki sposób mogę odnaleźć znaną mi firmę?
Na czym opiera się możliwość prezentowania firmy poprzez opinie klientów?
System domaga się ode mnie podania kodu, kiedy chcę dodać swoją opinię.
Dlaczego moja opinia nie została opublikowana?
Jestem zainteresowany bardziej obszerną, odpłatną prezentacją firmy.
W jaki sposób można dokonać aktualizacji danych?
Gdzie mogę zgłosić swoje uwagi albo reklamację?
Czy jako osoba prywatna mogę dodawać Ogłoszenia?
Tak, możliwość dodawania Ogłoszeń w Panelu Informacyjnym dostępna jest dla wszystkich użytkowników.
Czy dostęp do Ogłoszeń/Wydarzeń wiąże się z jakimikolwiek dodatkowymi opłatami?
Absolutnie nie, użytkownicy Panelu Informacyjnego korzystają z niego bezpłatnie.
Pomimo dodania ogłoszenia nie mogę go odnaleźć w wyszukiwarce?
Nowe Ogłoszenie/Wydarzenie będzie widoczne w wynikach wyszukiwania po ok. 15 minutach od jego dodania.
Co oznaczają ikony pod każdym tematem? (Lornetka/Kłódka i list)
Lornetka- dzięki tej funkcji (po jej oznaczeniu jako aktywnej) użytkownik będzie otrzymywał mail z informacją o pojawieniu się nowych odpowiedzi dotyczących tego tematu.
List i kłódka- otwiera bądź zamyka temat dzięki czemu możemy ukryć go przed innymi użytkownikami i zablokować możliwość komentowania. Ogłoszenie/Wydarzenie może być zamknięte przez jego Twórcę.
Dlaczego moja opinia nie została opublikowana?
Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej odmowy lub wstrzymania emisji Reklamy, ogłoszenia lub komentarza bez podania przyczyny, w szczególności, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że jest ona sprzeczna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego albo narusza prawa osób trzecich, a także jej treść lub forma jest sprzeczna z charakterem programowym lub interesem Serwisu.
Dlaczego nie mogę usunąć swojego wpisu?
Najczęściej przyczyną jest fakt pojawianie się nowych komentarzy/odpowiedzi co blokuje możliwość usunięcia tematu. Zamiast usuwać można takie Ogłoszenie/Wydarzenie zamknąć. Przestanie być ono widoczne dla innych użytkowników portalu.
Jeżeli Ogłoszenie/Wydarzenie z jakiejś przyczyny musi być usunięte – prosimy o kontakt z administratorem pod adresem HelpDesk@tupolecam.pl
Czy logowanie do Panelu Informacyjnego (Ogłoszenia i Wydarzenia) wykorzystuje login z Panelu Referencyjnego (Wizytówki)?
Tak jest to ten sam login. Każda zmiana danych z Wizytówki skutkuje zmianą danych do logowania w Panelu Informacyjnym.
Dlaczego dodając dane rekomendowanej firmy muszę podać swój e-mail?
W trosce o wiarygodność serwisu każdy wpis jest akceptowany kliknięciem w link wysłany na podany adres e-mail.
W jaki sposób mogę odnaleźć znaną mi firmę?
Wpisując do wyszukiwarki jej nazwę lub wpisując słowa, które najbardziej charakteryzują jej działalność. Dla Państwa wygody publikujemy popularne słowa kluczowe wyróżniając najczęściej wpisywane do wyszukiwarki.
Na czym opiera się możliwość prezentowania firmy poprzez opinie klientów?
Referencje klientów to dla firmy powód do dumy i jednocześnie rodzaj badania satysfakcji. Dla użytkowników to doskonały „drogowskaz” i najlepsze kryterium wyboru oferty.
Możliwość dodawania referencji to unikalna w Polskim Internecie usługa, która w połączeniu z usługą pozycjonowania firmy w wynikach wyszukiwania, prezentacji jej oferty i lokalizacji pozwala użytkownikom serwisu znaleźć, dokonać wyboru i przekonać się, dzięki opublikowanym referencjom, do odpowiedniej dla nich firmy.
System domaga się ode mnie podania kodu, kiedy chcę dodać swoją opinię.
Ideą serwisu jest możliwość zaprezentowania firmy poprzez referencje uzyskane od jej klientów. Dlatego referencje mogą być dodane jedynie przez zaproszonych klientów.
Wysyłając zaproszenie firma podaje specjalny kod umożliwiający dodanie opinii.
Dlaczego moja opinia nie została opublikowana?
PremiumTM Sp. z o.o. dba o poszanowanie prawa i dobrych obyczajów. Dlatego jeżeli recenzje zawierają słowa wulgarne lub obraźliwe oraz pozbawione merytorycznej oceny firmy, zostaną zablokowane.
Jestem zainteresowany bardziej obszerną, odpłatną prezentacją firmy.
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w dogodnej dla Państwa podanej niżej formie.
